2024-04-17 尊敬的递四方用户： 以下包裹因未在我司官网下单预报，到达我司仓库后无法识别包裹归属，且已超过我司仓库提供的90天免费储存期。现将下述包裹进行公示： 请各位客户根据以下清单确认是否属于自己的包裹，并在自公示之日起15个自然日通过工单联系我司客服认领并支付运费发货，认领时需提供相关的购物凭证，包括但不限于商品购买订单记录，以及订单内能体现商品的名称，物流单号、收件人信息、商品价格等。如逾期确认未支付运

波特兰自提线路拒收？以前UPS从来没这个问题呀。 @tr4px 这是怎么回事老板，地址还是原来的呀。

美国邮政经济线路路由调整----从新加坡邮政转澳门邮政发货 所以包裹会从美国波特兰至香港中转分货，然后交由澳门邮政揽收发出

前海递四方运费报价单位：人民币（香港自提模式标准服务除外） 特殊情况需将其它货币折算成人民币，如：保险、海外退件的快递费用、赔付等，以及将商品申报价值转换为人民币用于海关申报。 序号 汇率 生效日期 2024年4月1日调整汇率为 1 1美元=7.184人民币元 2024年3月1日 1美元=7.320人民币元 2 1港币=0.918民币元 2024年3月1日 1港币=0.921民币元 3 1日元=0.0479人民币元 2024年3月1日 1日元=0.0476人民币元 4 1欧元=7.773人民币元 2024年3月1日 1欧元=7.759人民币元 5 1

尊敬的4PX递四方（香港）用户: 因业务调整，我司香港自提点全部转为菜鸟驿站，即日起我司官网公布的自提点免费保管期依然为7天，与原4PX自提点保持一致。我司官网公布自提点请见：https:////www.transrush.com/Info/NewsDetail.aspx?ID=196 由于菜鸟驿站非4PX订单包裹免费保管期为3天，且所有菜鸟驿站包裹的自提码短信由菜鸟统一模板发送，故您收到的短信全部显示为3天。4PX实际为7天，请您知悉。 给您带来的困扰，递四方表示歉意。 深圳市前海递四方现代物

尊敬的4PX递四方（香港）用户: 因业务调整，我司香港自提包裹转为菜鸟驿站服务，我司官网公布的自提点免费保管期为7天与原4PX保持一致。非我司官网公布菜鸟自提点为3天； 我司官网公布自提点请见：https:////www.transrush.com/Info/NewsDetail.aspx?ID=196 由于包裹自提码短信由菜鸟统一模板发送，故全部显示为3天，请您知悉，具体请您参考上述链接。 深圳市前海递四方现代物流有限公司 2024年3月19日

请问英国地址及四方运作都正常吧。

丢件理赔提交了材料一直不处理

速度大概如此，25天的样子，中间少了去澳门的记录，我换别的APP查到的。 大家自行参考。

尊敬的4PX递四方用户: 我们的工单客服将于2024年3月6日18点关闭提交通道。由于系统的切换，3月7日9:00——12:00暂时无法受理咨询，如有售后问题请您于14:00后进入在线客服咨询。 感谢您一直对递四方的支持 。 深圳市前海递四方现代物流有限公司 2024年3月6日

速度慢，转运混乱，一个客服给两个答案…有说法吗？春节还没放完！？

第一次用，请问美国波特兰仓库经济线发出的是先到香港吗

尊敬的前海递四方客户: 值此2024年春节来临，4PX放假安排如下： 美国波特兰仓：不放假，正常作业； 英国伦敦仓：不放假，正常作业； 香港元朗仓：2024年2月10日-2月13日放假4天（农历正月初一到正月初四）； 4PX客服：2024年2月9日-2024年2月17日放假9天； 香港仓放假期间暂停所有入库，出库及库内作业，包裹出入库及作业时效将受到影响，客服放假期间无工单服务。请您提早安排您的包裹转运计划。包裹问题咨询服务在2月18日恢复。 给您带来不便深表

尊敬的前海递四方客户: 香港4PX-上水石湖墟 HK005點 因业主停止续租将于本月29日下线，目前系统已无法选择该自提点下单。 12月29号之后到达香港仓库的包裹将会放在：4PX- 粉嶺聯旺樓 HK082點暂存 地址为：新界粉嶺聯發街18-38號B聯旺樓D座34號B鋪，电话：00852-29772968 免仓租期3天，如您在此前选择上水石湖墟 HK005點自提点的包裹在12月29日后到达香港，请改为上述站点提取。 给您带来不便深表歉意 深圳市前海递四方现代物流有限公司 2023年12月29日

这正常？好几天都没更新了，怎么这么慢！香港自提一般很快的呀！

尊敬的前海递四方客户: 香港4PX-火炭豐利工業中心 HK085點 因业主停止续租于本月下线，目前系统已无法选择该自提点下单。 到达该自提点的包裹将会放在：4PX-沙田石門 HK061點暂存 地址为： 中国香港新界沙田区香港新界沙田石門安心街19號匯貿中心16樓1616室（近石门地铁站C出口） 电话：00852-35800243 免仓租期7天，如您在此前选择4PX-火炭豐利工業中心 HK085點自提点的包裹请前往上述站点提取。 给您带来不便深表歉意

2024-01-23 尊敬的递四方用户： 以下包裹因未在我司官网下单预报，到达我司仓库后无法识别包裹归属，且已超过我司仓库提供的90天免费储存期。现将下述包裹进行公示： 请各位客户根据以下清单确认是否属于自己的包裹，并在自公示之日起15个自然日通过工单联系我司客服认领并支付运费发货，认领时需提供相关的购物凭证，包括但不限于商品购买订单记录，以及订单内能体现商品的名称，物流单号、收件人信息、商品价格等。如逾期确认未支付运

前海递四方运费报价单位：人民币（香港自提模式标准服务除外） 特殊情况需将其它货币折算成人民币，如：保险、海外退件的快递费用、赔付等，以及将商品申报价值转换为人民币用于海关申报。 序号 汇率 生效日期 2024年1月1日调整汇率为 1 1美元=7.121人民币元 2023年12月1日 1美元=7.092人民币元 2 1港币=0.912民币元 2023年12月1日 1港币=0.908民币元 3 1日元=0.0483人民币元 2023年12月1日 1日元=0.0503人民币元 4 1欧元=7.768人民币元 2023年12月1日 1欧元=7.880人民币元

想着之前那个单派到PO邮局了，没人帮你拿，商家也不理会，谁知道最近这个件更新了，重新显示派送到四方的97251了！给我激动的赶紧发单问客服，客服回答说没有，叫我问usps拿签收单，usps根本就没有客服叫我怎么联系，快递都显示送达你们的地址了，你们还说没有收到，以后叫人家怎么敢用你们家的服务？？？？

今天今天终于赶在新年前收到了从美国寄来的包裹，从下单到拿到手共历时1个月08天。还喜提税单一张。真的是够慢的，适合慢性子的人玩。

尊敬的前海递四方客户: 2023年圣诞节及2024年元旦4PX放假安排如下： 美国波特兰仓：2023年12月25日及2024年1月1日放假； 英国伦敦仓：2023年12月25-26日及2024年1月1日放假； 香港元朗仓：2023年12月25日及2024年1月1日放假； 4PX客服：2023年12月31日-2024年1月1日放假2天； 仓库放假期间暂停所有入库，出库及库内作业，包裹出入库及作业时效将受到影响，客服放假期间无工单服务。请您提早安排您的包裹转运计划。 给您带来不便深表歉意。 深圳市前海递四方现代

已经有退货标签了，仓库会帮预约取件吗

客户既然选择选择了四方，四方能不能为客户负责，几百美金的东西一直没入库，#四方转运#联系客服就说没入库，叫找商家找eBay ，人家只要看到送达就不管了。

USPS的客服永远打不通，就是翻来覆去机器人巨无语，第三方转运的，usps也拒绝继续服务。 usps也提供了签收的验收单，但是四方说快递员自己签的，可怜消费者啊。

工单客服一直不回复操作 麻烦请吧主催一下@tr4px

我想把邮政快捷改成 邮政经济 客服总说分箱后会重新入库 可重选 分箱后直接要我付款了啊 我改不了 能帮我改分箱的把邮政快捷 改成经济吗 找了3次客服没搞定 工单 20231220464811 订单 DD008047263321 DD008047263322 DD008047263323

前海递四方运费报价单位：人民币（香港自提模式标准服务除外） 特殊情况需将其它货币折算成人民币，如：保险、海外退件的快递费用、赔付等，以及将商品申报价值转换为人民币用于海关申报。 序号 汇率 生效日期 2023年12月1日调整汇率为 1 1美元=7.305人民币元 2023年11月1日 1美元=7.121人民币元 2 1港币=0.934民币元 2023年10月1日 1港币=0.912民币元 3 1日元=0.0484人民币元 2023年11月1日 1日元=0.0483人民币元 4 1欧元=7.781人民币元 2023年11月1日 1欧元=7.768人民币

问下各位老铁最近自提的时效怎样？

可以退运吗？自己商业报关要交1500啊！！ 国内连个客服都没有！？

黑五活动折扣券和优惠码来啦，详情见官网

尊敬的递四方用户： 关于递四方香港注册用户无法登录的操作指引： 1、在递四方-转运全球物流四方官网首次登录的用户： 通过【忘记密码】，使用注册的手机/邮箱号，重置密码后再登录。 2、从递四方-转运全球物流四方官网迁移递四方香港官网的用户 *如未修改过曾在递四方-转运全球物流四方官网注册的密码，可以使用原密码正常登录， *如有修改过密码，使用注册的手机/邮箱号，通过【忘记密码】重置密码后再登录。 深圳市前海递四方现代物

尊敬的递四方用户： 因系统升级改造，在11月16日-11月21日下线【我的包裹-批量新增】入口（新增单个包裹预报功能不影响）。为避免因无法下单导致包裹时效延误，请您在此之前使用批量新增功能提前完成包裹预报。批量预报功能将于11月22日恢 感谢您一直以来的支持与理解，祝您生活愉快！ 深圳市前海递四方现代物流有限公司 2023年11月13日

已经投递有5天了，中间隔着周末，还未入库，有点担心

同一个商家发出三个一样的东西，告诉我有一个是疑似违禁品，让我联系客服，我联系国内客服说不出什么原因就一句话不给走，然后让我退货，奇葩的是剩下那两个都给我寄出了，我就纳闷三个一样的产品，既然两个都给我寄出去了，另一个也没有问题，让我退货，三个是一起买的一套，你2个都给我发出去了，你让我退谁去啊，再联系客服就不回复，联系不上，这是什么服务？？？？？？？用了8年的转运四方了，就这样对待我们老客户也太寒心了

前海递四方运费报价单位：人民币（香港自提模式标准服务除外） 特殊情况需将其它货币折算成人民币，如：保险、海外退件的快递费用、赔付等，以及将商品申报价值转换为人民币用于海关申报。 序号 汇率 生效日期 2023年11月1日调整汇率为 1 1美元=7.309人民币元 2023年10月1日 1美元=7.305人民币元 2 1港币=0.934民币元 2023年10月1日 1港币=0.934民币元 3 1日元=0.0489人民币元 2023年10月1日 1日元=0.0484人民币元 4 1欧元=7.704人民币元 2023年10月1日 1欧元=7.781人民币

为符合美国出口法律的要求，对于从美国出口到中国（大陆及香港）的包裹订单需进行合规审查，在美国订单预报环节新增以下字段，字段解释如下： ①HSCODE HS编码是世界海关组织制定的国际协调制度编码，在美国也称为scheduleB编号。 选择申报类别时会自动弹出匹配hscode，如品类为其他，您也可以在通过以下链接，搜索并确认您商品对应的HS编码：https://uscensus.prod.3ceonline.com 4PX对美国人口普查局提供的搜索工具的准确性不承担任何责任。 ②商品链接

如下图求大佬解答下谢谢，等客服太慢了

想问问工作效率到底行不行？工作人员多久入库一次？？？

我11号签收1个，16号签收3个，都是97238，都没入库！！！

USPS和联邦都没有入库

USPS显示po box 签收，状态一周了没入库

6个件还没有入库，一个礼拜了，至今没有说到底是怎么了？还该不该发也没人管

尊敬的递四方用户： 为符合美国出口法律的要求，对于从美国出口到中国（大陆及香港）的包裹订单需进行合规审查，在美国订单预报环节新增以下字段，字段解释如下： ①HSCODE HS编码是世界海关组织制定的国际协调制度编码，在美国也称为scheduleB编号。 选择申报类别时会自动弹出匹配hscode，如品类为其他，您也可以在通过以下链接，搜索并确认您商品对应的HS编码：https://uscensus.prod.3ceonline.com 4PX对美国人口普查局提供的搜索工具的准确性不承担任

TBAEUG500227084

转运四方运费报价单位：人民币（香港自提模式标准服务除外） 特殊情况需将其它货币折算成人民币，如：保险、海外退件的快递费用、赔付等，以及将商品申报价值转换为人民币用于海关申报。 序号 汇率 生效日期 2023年10月1日调整汇率为 1 1美元=7.279人民币元 2023年9月1日 1美元=7.309人民币元 2 1港币=0.928民币元 2023年9月1日 1港币=0.934民币元 3 1日元=0.0498人民币元 2023年9月1日 1日元=0.0489人民币元 4 1欧元=7.903人民币元 2023年9月1日 1欧元=7.704人民币元 5 1

因航空干线成本上涨，我司英国至中国香港的自提服务将于2023年10月16日10:00起调整价格： 运费调整为5.5元/0.1kg（原4.5元/0.1kg），操作费20元 不变； 调整后的价格将于2023年10月16日10:00开始正式执行（以包裹实际支付的时间为准）。 另我司将推出美国/英国/中国香港到中国香港本地派送服务，上线时间以活动公告为准！ 感谢您一直以来的支持与理解，祝您生活愉快！